用户服务协议和隐私政策
《用户服务协议和隐私政策》(以下简称“协议”)及其条款,系确立您与APP供应方深圳时宇智拓科技有限公司之间就下载、安装及使用“小红莓写作助手”APP软件(以下简称“本软件”)所订立的、描述您与本供应方之间权利义务的协议。
在注册前务必认真阅读本协议的内容、充分理解各条款内容,如有异议,您可选择不进入小红莓写作助手APP。一旦您确认本用户注册协议后,本协议即在您和小红莓写作助手APP之间产生法律效力,意味着您完全同意并接受协议的全部条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。
最新更新时间:2023年08月31日 最新生效时间:2022年08月31日
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电子邮件:mini_program@zhiyi.ai 联系电话:0755-86961282
一、用户服务协议
1.
用户按照页面给与的提示完成注册步骤后,即成为小红莓写作助手APP的用户,用户应自行保管账号及密码,并准确、安全地使用其账号及密码。小红莓写作助手APP可通过用户自行设定,向用户提供个性化信息服务。
2.
用户充分了解并同意,小红莓写作助手APP为用户提供个性化信息服务,用户须为自己注册账号下的行为负责,包括用户所导入、上载、传送的任何内容以及由此产生的任何后果,用户应对小红莓写作助手APP中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险。小红莓写作助手APP不对因用户行为而导致的损失承担责任。
3.
用户须对在小红莓写作助手APP上所传送信息的真实性、合法性、有效性等负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与小红莓写作助手APP无关。用户在小红莓写作助手APP中记录的或通过小红莓写作助手APP服务所传送的任何内容并不反映小红莓写作助手APP的观点或政策,小红莓写作助手APP对此不承担责任。
4.
用户提供的个人信息或发布的信息不真实、不准确、不合法;发表内容不符合本协议或发表内容不符合法律法规的,小红莓写作助手APP有权暂停或终止用户使用本平台的服务。用户如果对小红莓写作助手APP的暂停或者终止或收回其账号行为有异议,客户可向平台提出意见,要求其继续提供服务。小红莓写作助手APP收到客户此类信息的投诉与意见,会审核相关信息,并及时对用户给予反馈。若信息确实不真实或不准确或不合法有效,小红莓写作助手APP平台要求用户提供符合要求的信息。
5.
为避免用户终端数据丢失、更好服务用户之目的,小红莓写作助手APP将向注册用户提供数据备份服务,经注册用户授权,小红莓写作助手APP将存储于注册用户终端的小红莓写作助手APP数据库中的数据资料上载至小红莓写作助手APP服务器,并且提供恢复到终端设备服务。
6.
用户不得利用小红莓写作助手APP服务制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容:
6.1. 反对宪法所确定的基本原则的; 6.2.
危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 6.3.
损害国家荣誉和利益的; 6.4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
6.5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 6.6.
散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 6.7.
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 6.8.
侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; 6.9. 法律、行政法规禁止的其他内容;
小红莓写作助手APP有权针对用户发表的内容进行审核,若用户实施违反本条所述使用规则及法律法规的行为,小红莓写作助手APP平台有权视行为严重程度,根据《侵权责任法》《信息网络传播权保护条例》等法律法规要求用户立即采取纠正、改正、恢复原状、消除影响等行为,且小红莓写作助手APP有权自行采取合法有效且必要的措施(包括但不限于更改或删除相关侵权信息、暂停或终止用户使用本网络服务等),同时小红莓写作助手APP保留进一步追究用户法律责任的权利。
6.10.
用户禁止以文字、语音、图片等任何形式刻意宣传其他竞争平台,也禁止以相同的方式宣传非小红莓写作助手APP联系方式。
6.11.
小红莓写作助手APP的部分功能将产生资讯费用,具体资费标准以用户使用的电信运营商公布的价格为准,该部分费用应由用户自行承担。
6.12.
小红莓写作助手APP提供的服务中可能包含广告,用户同意在使用过程中显示小红莓写作助手APP和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。用户因就第三方提供的服务、产品与第三方产生争议的,由用户与第三方自行解决,小红莓写作助手APP不承担责任。
6.13.
小红莓写作助手APP保留因业务发展需要,单方面对其服务器所提供的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销服务的权利。
二、隐私政策
我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息,除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,小红莓写作助手APP不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
1. 收集和使用个人信息的范围。
1.1.注册账号:您注册并登录小红莓写作助手APP账号时至少向我们提供账号名称、头像、手机号码或电子邮箱,并创建密码。注册成功后,您提供的上述信息,将在您使用小红莓写作助手APP平台和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
2. 我们可能收集如下信息和使用范围说明:
2.1.我们会获得您的自主选择同意后,使用你的存储权限,用于缓存应用、图片和数据提高应用程序运行效率;提供该权限仅会使应用程序缓存,不影响你使用其他功能。
2.2
设备信息收集:应用需要获取用户的【IDFA、IMEI、MAC地址、存储权限】等设备属性信息用于应用的注册唯一性判断一个设备只能注册一个账号。
2.3 应用中应用中集成了【支付宝SDK
用于支付】以便我们能在设备上为您提供服务,我们可能会将您的设备信息或电话号码与账号相关联。
2.4您在本软件进行图片上传时,会请求开启摄像头和用户相册权限隐私信息,如果你不需要可以选择关闭该功能申请。
三、安全措施
1. 我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时,我们会对个人信息进行加密技术,以确保数据的保密性与安全性。
2. 对员工信息接触者签署保密协议,定期进行安全能力与意识的培训。专岗专职,只有授权员工方可访问个人信息,若违反保密协议,将追究员工相关法律责任。
3. 严格选择合作伙伴,对其进行背景调查,与有知名度且信誉良好的企业合作;与合作伙伴信息接触者签署保密协议,约定泄密的违约责任,并仅提供必要合理的信息。
4. 成立安全团队,安全团队负责研发和应用安全技术和程序,以确保小红莓写作助手APP平台及个人信息的安全。我们将对安全团队负责人和信息技术负责人进行背景调查,签署保密协议,约定泄密的法律责任,并持续对其进行安全能力与意识的培训。
5. 我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。 5.1.
保存期限
您在使用小红莓写作助手APP产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改,我们会保存修改后的信息。
如果您注销帐户后,我们不会再对您的个人信息进行使用,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。
5.2. 您管理个人信息的权利
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
您的权利包括: 5.2.1. 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:您可通过【我】
,访问或者修改您的邮箱信息、密码、用户名; 5.2.2.
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
•如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
•如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
•如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
•如果您注销了小红莓写作助手APP帐号; •如果我们终止服务及运营。
以上删除请求一旦被响应,我们还将同时通知从小红莓写作助手APP获得您个人信息的第三方实体(例如使用小红莓写作助手APP帐号作为第三方登录账号的其他互联网平台),要求其及时删除。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.2.3. 未成年人个人信息:
若您是未成年人,建议您的监护人仔细阅读本隐私保护条例的条款,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。
如您的监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请监护人反馈联系我们,我们在核准相关情况后尽快删除您的个人数据。
四、法律责任与免责:
1.
小红莓写作助手APP在云服务供应商基础上提供云服务,如果云服务供应商进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止,小红莓写作助手APP不承担责任,小红莓写作助手APP平台将尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
2.
用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,小红莓写作助手APP不承担责任。
3.
因用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方向小红莓写作助手APP主张的索赔,由用户自行承担。
4.
用户在小红莓写作助手APP平台发表的观点及立场,并不代表小红莓写作助手APP的立场,用户应自行对发表内容负责。
5.
请客户自行妥善保管个人资料,将个人信息提供足够保障及备份,并采取适当的预防措施降低电脑病毒或其他恶意破坏性举动的风险。
6.
由于您的隐私权对本网站相当重要,除非有权机关依法调取或者第三条约定,小红莓写作助手APP平台不会无故把您的个人信息提供给无关的第三方,但不对第三人恶意侵权导致信息泄露而产生的后果负责。
7.
一切用户在注册成本软件用户时均被视为已经仔细阅读并完全同意。凡以任何方式登录本软件,直接或间接使用本软件资料者,均被视为自愿接受本软件《用户协议及隐私政》的约束。
8.
用户转载及发布的文字、图片、音视频等资料内容并不代表本软件之意见及观点,也不以为着本软件赞同其观点或证实其内容的真实性,如果侵犯了第三方知识产权或其他权利,责任由用户本人承担,本应用对此不承担责任。
9.
除本软件注明服务条款外,其他因不当使用使用而导致的任何意外、疏忽、诽谤、版权和其他知识产权侵犯及其造成的任何损失,本应用概不负责,亦不承担任何法律责任。
10.
对于因不可抗力或黑客攻击、通讯路线中断等八爪鱼不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷,导致用户不能正常使用本软件,本应用不承担任何责任,但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。
11. 本网站相关声明版权及修改权、更新权和解释权均属本应用所有。 12.
本声明未涉及的问题请参见国家有关法律法规。
五、知识产权
1.
本软件是由深圳时宇智拓科技有限公司开发。小红莓写作助手APP的一切知识产权,以及与软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等均归深圳时宇智拓科技有限公司所有,受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
2.
未经深圳时宇智拓科技有限公司书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权。出现上述未经许可之行为时,深圳时宇智拓科技有限公司保留追究相关责任人法律责任之权利。
六、修改与解释权
根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因业务发展需要,深圳时宇智拓科技有限公司有权对本协议的条款作出修改或变更,一旦本协议的内容发生变动,您可在小红莓写作助手APP官方网站查阅最新版协议条款,该公布行为视为小红莓写作助手APP已经通知用户修改内容,而不另行对用户进行个别通知。在深圳时宇智拓科技有限公司修改协议条款后,如果您不接受修改后的条款,请立即停止使用小红莓写作助手APP提供的服务,您继续使用小红莓写作助手APP提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。
您在注册成为小红莓写作助手APP用户,并接受小红莓写作助手APP服务时,您应该向小红莓写作助手APP提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。
小红莓写作助手APP将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知。平台信息发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
七、法律适用管辖与其他
1.
深圳时宇智拓科技有限公司郑重提醒用户注意本协议中可能存在的免除小红莓写作助手APP责任和加重用户义务的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。
2.
本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例或行业惯例。
3.
与本协议、使用小红莓写作助手APP发生的任何争议或纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权将纠纷交由深圳市南山区人民法院管辖。
4.
本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、关闭您的账户等,您可以在登录您的账号,在APP的系统设置页面中操作。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时与我们的客服联系,或发送电子邮件至mini_program@zhiyi.ai。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至mini_program@zhiyi.ai。
2、更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以依次点击APP的(系统设置、法律条款与隐私中心、账号注销)按提示操作,提出更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以随时与我们的客服联系,或发送电子邮件至mini_program@zhiyi.ai。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
3、删除您的个人信息 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品和服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品和服务。
您可以发送电子邮件至mini_program@zhiyi.ai提交删除申请。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您无法通过上述方式改变授权范围,您可以随时与我们的客服联系,或发送电子邮件至mini_program@zhiyi.ai。我们将在15个工作日内回复您的改变请求。
5、个人信息主体注销账户
(1)您可以与我们的客服联系,注销您的账号,删除您的电话号码,或发送电子邮件至mini_program@zhiyi.ai提交账户注销申请。
(2)在您主动注销账户之后,我们将在15个工作日内停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
6、响应您的上述请求
(1)为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
(2)我们将在15个工作日内做出答复。
(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(4)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a、与国家安全、国防安全有关的;
b、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
d、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
e、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f、涉及商业秘密的。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系:
1、如您有任何疑问、意见或建议,您都可以通过拨打我们的客服电话0755-86961282或通过发送邮件至mini_program@zhiyi.ai与我们联系。
2、本政策的制定者是深圳时宇智拓科技有限公司,联系地址为:深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)。
3、一般情况下,我们将在三个工作日内初步回复,并尽最大努力在15个工作日之内解答您的疑问。
十、第三方SDK类服务商
为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系;
以下是我们接入或即将接入的主要第三方 SDK 服务商的信息: 1.支付宝支付
使用场景:用户在APP内购买服务时需要进行支付 共享方式:SDK本地采集、后端传输
使用目的/理由:用于对付费服务进行支付 个人信息的种类:个人常用设备信息
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
第三方隐私政策或官网:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
权限:查看WLAN连接、查看网络状态、访问网络